AWS アカウントの管理が特定の担当者に依存してしまい、運用負荷が増加しています。

AWS アカウント管理の属人化解消には、標準的な運用フローの整備と可視化が重要です。アカウント作成・削除手順、権限管理ルール、障害対応フローなどを文書化し、複数名が対応できる体制を構築することで、属人化リスクを軽減できます。また、AWS Health 通知などのアラート対応についても、適切な担当部門への振り分けルールを明確にすることが必要です。

アイレットでは、AWS アカウントを運用するお客様の、運用フロー全体の再設計から実装まで一貫してサポートしています。お客様の組織体制に合わせた運用手順書の作成、緊急時の対応体制構築により、属人化を排除した安定運用を実現します。DevOps 体制の構築により、運用工数の削減も同時に実現できます。