第179回【雲勉】AI を活用したサポートデスク業務の改善を YouTube に公開しました

2025年12月11日

概要

雲勉は、クラウドで構築するインフラ周りからクラウド上で稼働させるアプリケーションの開発までさまざまな内容を勉強していきます。

今回はサポートデスク業務に従事しているインフラエンジニアが、AI を活用してサポートデスク業務を効率化した事例と今後の展望を紹介します。

※今回ご紹介した内容は、2025年12月時点での情報です。

伊藤大輝
2022年2月アイレット株式会社入社
クラウドインテグレーション事業部　MSPセクションに所属

勉強会で使用しました資料を YouTube 概要欄に記載していますのでご活用ください。

過去の雲勉動画も公開していますのでご覧ください。