アイレット株式会社における生成系 AI 活用基盤の開発事例を公開しました

アイレット株式会社は、コンタクトセンターにおけるエージェントの業務負荷削減や対応品質のさらなる向上を実現すべく、生成系 AI 活用基盤「Live Call Analytics with Agent Assist」を新規開発しました。

詳細は以下よりご覧ください。
URL：https://cloudpack.jp/casestudy/284.html